Poradnik napiwków

Napiwki w Hiszpanii: co naprawdę musisz wiedzieć

Nie wiesz, jak z napiwkami w Hiszpanii? Ani 10%, ani brak napiwku nie oddają całej prawdy. Poznaj realne zasady w restauracjach, taksówkach, hotelach i nie tylko.

Skarbonka symbolizująca oszczędzanie i napiwki w Hiszpanii

Niektórzy przyjeżdżają do Hiszpanii i myślą, że trzeba zostawiać 10% jak w domu. Inni słyszeli, że Hiszpanie w ogóle nie dają napiwków. Prawda leży pośrodku.

W przeciwieństwie do USA, obsługa w Hiszpanii dostaje normalną pensję na umowie. Nie jest uzależniona od napiwków, żeby się utrzymać. To zmienia podejście: napiwek jest miły, ale nie jest obowiązkowy ani oczekiwany.

Mimo to zostawienie drobnej kwoty za dobrą obsługę jest dość powszechne, szczególnie w restauracjach z obsługą przy stoliku. Najważniejsza różnica: nikt nie będzie cię oceniał, jeśli nie zostawisz nic, i nikt nie pobiegnie za tobą.

Osoba, która wygląda na zdezorientowaną, co zrobić — Bez stresu — napiwki w Hiszpanii są elastyczne

W restauracjach ogólna zasada to 5-10% rachunku przy dobrej obsłudze. W barach tapas i bardziej casualowych miejscach wystarczy zaokrąglić kwotę lub zostawić drobne.

Przy posiłku za €30, €2-3 przy dobrej obsłudze to hojnie. Przy lunchu za €15 kilka monet z reszty pokazuje uznanie bez zbędnego liczenia.

5-10%

Napiwek w restauracji za dobrą obsługę

€1-2

Na osobę przy kolacji w grupie

Zaokrąglenie

W taksówce i barze

Gotówka

Preferowana forma płatności

Ważny szczegół: napiwki prawie zawsze daje się gotówką. Terminale w Hiszpanii zwykle nie mają opcji napiwku, a doliczenie go kartą może powodować nieporozumienia. Jeśli chcesz podziękować, miej przy sobie trochę monet.

Różne sytuacje wymagają różnych podejść. Oto szybka ściąga, ile wypada zostawić — albo czy w ogóle zostawiać — w typowych sytuacjach w Hiszpanii.

Sytuacja	Zalecany napiwek	Uwagi
Restauracja fine dining	10%	Za wyjątkową obsługę
Restauracja casual	5-10% lub zaokrąglić	Nie jest wymagane, ale mile widziane
Bar tapas	Zostaw drobne	Zaokrąglij do najbliższego euro
Kawa w kawiarni	Nic lub drobne	Zwykle wcale nie jest oczekiwane
Taksówka	Zaokrąglij opłatę	np. €8.50 → €9
Bagażowy w hotelu	€1-2 za torbę	Opcjonalne, ale dość częste
Sprzątanie w hotelu	€1-2 dziennie	Zostaw na koniec pobytu
Przewodnik	€5-10	Za wycieczki trwające kilka godzin
Fryzjer/Barber	Zaokrąglić lub 5-10%	Zależy od poziomu usługi
Dostawca	€1-2	Opcjonalne, doceniane

Poradnik napiwków w różnych sytuacjach

Taras hiszpańskiej restauracji — W Hiszpanii podejście do napiwków jest bardziej na luzie niż w wielu innych krajach

Miej gotówkę

Terminale rzadko mają opcję napiwku. Warto mieć monety i drobne banknoty.

Sprawdź IVA

10% IVA na rachunku to podatek, nie opłata za serwis. Trafia do państwa.

Nie kombinuj

W Hiszpanii napiwki daje się na luzie. Kilka monet lub zaokrąglenie zazwyczaj wystarczy.

W grupie można się zrzucić

Przy posiłkach w grupie €1-2 na osobę to standardowy wkład w napiwek.

W skrócie: napiwki w Hiszpanii są proste, gdy zrozumiesz lokalną kulturę. Nie chodzi o idealny procent, tylko o okazanie uznania, gdy obsługa naprawdę robi wrażenie.

Jeśli oswajasz się z życiem w Hiszpanii, szybko zauważysz ten swobodny styl. Popatrz, co robią miejscowi, miej kilka monet w kieszeni i nie stresuj się, że zrobisz coś nieidealnie.